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Re: inn ad uso aziendale [messaggio #70826] |
sab, 09 aprile 2011 16:10 |
luh Messaggi: 757 Registrato: luglio 2007 |
Senior Member |
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On Sat, 09 Apr 2011 16:00:03 +0200, Corrado Roberto wrote:
> i software come outlook, ma in realtà molti altri, integrano già un
> potente motore di ricerca
si, ma serve anche un utente che lo sappia usare ... in ambito aziendale
l'utonto invece e' la regola ... :-(
> grazie per l'osservazione, ho apprezzato molto.
non c'e' problema, i miei riferimenti in firma sono validi, puoi fare un
bonifico o mandare un assegno $$$ :-)
ciao
luh
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Re: inn ad uso aziendale [messaggio #70978 è una risposta a message #70955] |
sab, 09 aprile 2011 23:28 |
luh Messaggi: 757 Registrato: luglio 2007 |
Senior Member |
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On Sat, 09 Apr 2011 19:51:02 +0000, Baron d'Holbach ~1723-1789~ wrote:
> ecco esatto, questo e' il problema numero uno :(
appunto, perle di teleassistenza:
mezz'ora al telefono e in controllo remoto perche' il microfono della
cuffia non funziona. Jack nel buco sbagliato. Ma io l'avevo detto
mezz'ora prima che andava nel buco rosa ...
pc impallato, non si avvia, tocca guardare nel bios e comunque
smanovrarci dal vivo, il cliente di turno: ma non riesci a guardarmelo in
teleassistenza cosi' eviti l'uscita?
invece dal vivo:
pc di contabilita' con mezzo mondo dentro, virus bastardo, una giornata e
mezzo *piena* per rimetterlo in funzione recuperando tutti i dati,
commento del cliente: ma con quello che mi fai spendere ce lo compravo
nuovo.
io: si, vero, ma poi i 10.000 programmi che ci avevi dentro (e c'era
veramente di tutto), la contabilita', i dati etc ti si installavano e
configuravano da soli?
e questi sono quelli collaborativi che tutto sommato ci mettono le mani e
ti stanno dietro mentre li guidi, ti lascio immaginare cosa possono
essere quelli "ostili" che pretendono che le cose si sistemino per
magia ...
ciao
luh
--
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Re: inn ad uso aziendale [messaggio #70979 è una risposta a message #70978] |
sab, 09 aprile 2011 23:34 |
Alex M. Messaggi: 9830 Registrato: novembre 2010 |
Senior Member |
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Il 09/04/2011 23:28, luh ha scritto:
> On Sat, 09 Apr 2011 19:51:02 +0000, Baron d'Holbach ~1723-1789~ wrote:
>
>> ecco esatto, questo e' il problema numero uno :(
>
> appunto, perle di teleassistenza:
>
> mezz'ora al telefono e in controllo remoto perche' il microfono della
> cuffia non funziona. Jack nel buco sbagliato. Ma io l'avevo detto
> mezz'ora prima che andava nel buco rosa ...
>
> pc impallato, non si avvia, tocca guardare nel bios e comunque
> smanovrarci dal vivo, il cliente di turno: ma non riesci a guardarmelo in
> teleassistenza cosi' eviti l'uscita?
>
> invece dal vivo:
>
> pc di contabilita' con mezzo mondo dentro, virus bastardo, una giornata e
> mezzo *piena* per rimetterlo in funzione recuperando tutti i dati,
> commento del cliente: ma con quello che mi fai spendere ce lo compravo
> nuovo.
> io: si, vero, ma poi i 10.000 programmi che ci avevi dentro (e c'era
> veramente di tutto), la contabilita', i dati etc ti si installavano e
> configuravano da soli?
>
> e questi sono quelli collaborativi che tutto sommato ci mettono le mani e
> ti stanno dietro mentre li guidi, ti lascio immaginare cosa possono
> essere quelli "ostili" che pretendono che le cose si sistemino per
> magia ...
>
> ciao
>
> luh
>
se hai tempo per la teleassistenza vuol dire che ci hai molto tempo da
buttare e quindi non ci lavori solo tu sui pc... e poi se la
teleassistenza non te la fai pagare sei "fesso"...
--
Alex M.
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Re: inn ad uso aziendale [messaggio #71046 è una risposta a message #70983] |
dom, 10 aprile 2011 11:34 |
luh Messaggi: 757 Registrato: luglio 2007 |
Senior Member |
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On Sat, 09 Apr 2011 22:52:57 +0000, Alex M. wrote:
> beh la teleassistenza,a meno che non sia stata una cosa saltuaria
> richiede del tempo...
salire in auto, andare dal cliente che magari sta a 50 km o piu',
sistemargli le cose ne richiede di piu' ... e "uscendo" puoi fare solo
quello, mentre in teleassistenza posso gestire tranquillamente anche 3-4
interventi in contemporanea, se capita la sfiga ...
> guardarmelo in teleassistenza cosi' eviti l'uscita?" credevo che il
> cliente con quell'"eviti l'uscita" volesse intendere che la
> teleassistenza fosse gratis rispetto all'uscita (che se paga!)...
beh, per forza di cosa una "uscita" costa di piu', la teleassistenza
(salvo casi particolari) costa ovviamente meno ma alla fine conviene a
tutti ;-)
ciao
luh
--
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Re: inn ad uso aziendale [messaggio #71048 è una risposta a message #71046] |
dom, 10 aprile 2011 11:47 |
Alex M. Messaggi: 9830 Registrato: novembre 2010 |
Senior Member |
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Il 10/04/2011 11:34, luh ha scritto:
> On Sat, 09 Apr 2011 22:52:57 +0000, Alex M. wrote:
>
>> beh la teleassistenza,a meno che non sia stata una cosa saltuaria
>> richiede del tempo...
>
> salire in auto, andare dal cliente che magari sta a 50 km o piu',
> sistemargli le cose ne richiede di piu' ... e "uscendo" puoi fare solo
> quello, mentre in teleassistenza posso gestire tranquillamente anche 3-4
> interventi in contemporanea, se capita la sfiga ...
>
>> guardarmelo in teleassistenza cosi' eviti l'uscita?" credevo che il
>> cliente con quell'"eviti l'uscita" volesse intendere che la
>> teleassistenza fosse gratis rispetto all'uscita (che se paga!)...
>
> beh, per forza di cosa una "uscita" costa di piu', la teleassistenza
> (salvo casi particolari) costa ovviamente meno ma alla fine conviene a
> tutti ;-)
>
> ciao
>
> luh
>
e come gliela fai pagare la teleassistenza?
--
Alex M.
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Re: inn ad uso aziendale [messaggio #71117 è una risposta a message #71095] |
dom, 10 aprile 2011 13:47 |
luh Messaggi: 757 Registrato: luglio 2007 |
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On Sun, 10 Apr 2011 11:34:29 +0000, Alex M. wrote:
> caserta lol
in bocca al lupo ... ti hanno gia' messo in lista per il pizzo? :-)
vabbe', scherzi a parte sono due realta' differenti, ma anche qui devi
stare col culo parato, un paio di "movimenti" che ho recuperato per i
capelli me li hanno combinati degli amici ...
e' proprio vera quella massima relativa agli amici, ai nemici e
dio ... :-)
comunque di solito il trucco del pagamento anticipato funziona, per le
assistenze c'e' chi vende pacchetti di tot ore oppure abbonamenti a
forfait annuale, io preferisco l'annuale, e' un po' difficile far
digerire il pagamento anticipato pero' in generale funziona, e comunque
con i clienti storici di solito non ci stanno mai grossi problemi.
ciao
luh
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